MatracExpress · Kapcsolat, nyitvatartás, ügyfélszolgálat

MatracExpress kapcsolat – matrac mintaboltok Budapesten és Siófokon

A MatracExpress budapesti matrac mintaboltja a 1141 Budapest, Szabács utca 4. címen található. Nyitvatartás: hétfő–péntek 9:00–17:00, szombat 9:00–14:00. Telefon: +36 30 871 8836 , e-mail: info@matracexpress.hu . Személyes matracpróbára a 8600 Siófok, Papfődi utca 9. alatti partnerüzletben is van lehetőség.

Matracválasztással, rendelésével, kiszállítással, jótállással vagy más ügyintézéssel kapcsolatban keres minket? A Matracom Group Kft. által üzemeltetett MatracExpress.hu ügyfélszolgálata telefonon és e-mailben segít. Ha konkrét matracot szeretne kipróbálni, indulás előtt érdeklődjön a kiállított típusokról.

Személyes matracpróba

Matrac mintaboltok – pontos címek, telefonok, nyitvatartás

Budapesten saját mintaboltunk, Siófokon partnerüzletünk várja az érdeklődőket. A két üzlet nyitvatartása és telefonszáma eltér.

Budapest · XIV. kerület

MatracExpress budapesti mintabolt

Cím 1141 Budapest, Szabács utca 4.

Budapesti nyitvatartás

Hétfő–péntek 9:00–17:00
Szombat 9:00–14:00
Vasárnap Zárva

Fontos: korábbi AsiaCenter üzletünk végleg bezárt. Az aktuális budapesti mintabolt a Szabács utcában található. Az adott matrac kipróbálhatóságáról előzetesen érdeklődjön.

Siófok · partnerüzlet

Siófoki partner matrac mintabolt

Cím 8600 Siófok, Papfődi utca 9.

Siófoki nyitvatartás

Hétfő–péntek 8:00–16:30
Szombat Előzetes egyeztetéssel
Vasárnap Zárva

Szombaton kizárólag előre egyeztetett időpontban. A siófoki helyszín partnerüzlet; a készlet és a kipróbálható modellek eltérhetnek a budapesti kínálattól.

Vásárlás előtt és után

Miben segít a MatracExpress ügyfélszolgálata?

Az ügyintézés legegyszerűbb módja a telefon vagy az e-mail. Rendelési ügyekben készítse elő a rendelési számát.

Matracválasztás

Segítünk összehasonlítani a hideghab, memóriahabos és rugós matracokat, a keménységet, a méretet és a terhelhetőséget.

Tanácsadás kérése →

Meglévő rendelés

A MatracExpress-rendelés állapotáról telefonon vagy e-mailben érdeklődhet. A szállítható rendeléseknél a kézbesítés részleteit előzetesen egyeztetjük.

Érdeklődés rendelésről →

Panasz és termékhiba

Panaszt, szavatossági vagy jótállási igényt és elállással kapcsolatos megkeresést is fogadunk. A rendelési számot és a probléma leírását kérjük.

Ügyintézés indítása →

Vásárlási és jogi tájékoztatók

Az alábbi oldalakon a MatracExpress saját, részletes tájékoztatóit találja. A kapcsolatoldal nem helyettesíti az ÁSZF-et vagy a fogyasztói jogokról szóló információkat.

Névvel vállalt szakmai segítség

Weisz Péter matracszakértő – szakmai tapasztalat 2013 óta

Weisz Péter matracszakértő portréja

Weisz Péter 2013 óta foglalkozik matracokkal, és több matrac tervezésében is részt vett. A matracválasztási tanácsadásban a testalkatot, a jellemző alvási pozíciót, a keménységigényt, a matrac méretét és az ágy kialakítását is figyelembe veszi.

Tanácsot kérhet több termék összehasonlításához, eltérő testsúlyú párok matracválasztásához, egyedi méretigényhez vagy a matrac és az ágyrács összehangolásához. A keménység megítélése egyéni; azonos jelölésű matracok komfortérzete eltérhet.

A matracválasztási segítség termék- és komforttanácsadás; egészségügyi panasz esetén nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot.

Kérdés matracszakértőnknek →
Átlátható vállalkozási adatok

MatracExpress üzemeltetője: Matracom Group Kft.

A MatracExpress.hu webáruház üzemeltetője a Matracom Group Kft. Az alábbiak a vállalkozás számlázási és hivatalos azonosító adatai. A székhely nem azonos a budapesti matrac mintabolttal.

Cégnév
Matracom Group Kft.
Székhely
1196 Budapest, Rákóczi utca 112.
Levelezési cím
1196 Budapest, Rákóczi utca 112.
Cégjegyzékszám
01-09-272650
Adószám
25394656-2-43
Közösségi adószám
HU25394656
Bank
K&H Bank
Bankszámlaszám
10400188-50526783-76481004
Nyilvántartó bíróság
Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Személyes átvétel: a 1196 Budapest, Rákóczi utca 112. alatti székhelyen nincs személyes átvétel. A megrendelés átvételi és kiszállítási lehetőségeiről a MatracExpress ügyfélszolgálata ad tájékoztatást.

Cégbírósági adatok

Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
1051 Budapest, Nádor utca 28.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 17.
Telefon: +36 1 354 4800

A cégbíróság aktuális ügyfélfogadási rendjéről a hivatalos bírósági tájékoztatás irányadó.

Tárhelyszolgáltató és technikai kapcsolat

ArubaCloud
Via Sergio Ramelli 8,
52100 Arezzo AR,
Olaszország

Technikai e-mail: admin@matracexpress.hu

Rendeléshez, panaszhoz és elálláshoz kérjük, az ügyfélszolgálati elérhetőséget használja, ne a technikai címet.

Rövid, önmagukban is érthető válaszok

Gyakori kérdések a MatracExpress kapcsolatfelvételéről

Hol található a MatracExpress budapesti matrac mintaboltja?

A budapesti MatracExpress mintabolt címe 1141 Budapest, Szabács utca 4. Telefon: +36 30 871 8836 . A korábbi AsiaCenter üzlet végleg bezárt.

Mikor van nyitva a budapesti MatracExpress?

A budapesti mintabolt hétfőtől péntekig 9:00–17:00, szombaton 9:00–14:00 között tart nyitva. Vasárnap zárva van; ünnepnapokon eltérhet a nyitvatartás.

Hol van a siófoki partner matracbolt, és mikor látogatható?

A siófoki partnerüzlet címe 8600 Siófok, Papfődi utca 9. Telefon: +36 30 530 3950 . Hétfőtől péntekig 8:00–16:30 között tart nyitva, szombaton előzetes egyeztetéssel látogatható.

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a MatracExpress ügyfélszolgálatával?

Hívja a +36 30 871 8836 telefonszámot, vagy írjon az info@matracexpress.hu e-mail-címre. Matracválasztás, rendelés, kiszállítás és vásárlás utáni ügyintézés esetén is segítünk.

Hogyan követhetem a MatracExpress-rendelésem állapotát?

A rendelés állapotáról telefonon vagy e-mailben érdeklődhet. Az azonosításhoz adja meg a rendelési számot; a szállítás részleteiről a rendelés szállíthatóvá válásakor egyeztetünk.

Hol lehet személyesen matracot kipróbálni?

Személyes matracpróbára a budapesti mintaboltban és a siófoki partnerüzletben van lehetőség. A konkrét matractípus kiállítási elérhetőségét előre egyeztesse az adott üzlettel.

Ki ad matracszakértői tanácsot?

Weisz Péter 2013 óta foglalkozik matracokkal. Segítséget nyújt a matractípus, a méret, a keménység és más műszaki szempontok összehasonlításához. Elérhetősége: +36 30 871 8836 .

Van személyes átvétel a Matracom Group Kft. székhelyén?

Nincs. A 1196 Budapest, Rákóczi utca 112. alatti cím a vállalkozás székhelye, nem személyes átvételi pont. Az átvételt vagy kiszállítást előre egyeztetni kell.

Hogyan jelezhetek panaszt, termékhibát vagy elállási szándékot?

Írjon az info@matracexpress.hu címre, és lehetőség szerint adja meg a rendelési számot. Az elállási, szavatossági és jótállási feltételekről a MatracExpress ÁSZF és a kapcsolódó tájékoztatók rendelkeznek.

A MatracExpress és a Matracom ugyanahhoz a céghez tartozik?

Igen, a MatracExpress.hu és a Matracom.hu webáruház üzemeltetője a Matracom Group Kft. A MatracExpressen leadott rendeléshez a MatracExpress ügyfélszolgálatát keresse.